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课题:我市数字便民服务提升对策研究
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信息来源:深圳市人民政府发展研究中心 2023-12-21
研究内容:
(1)围绕市民群众通过数字化手段享受政府服务便利、反映诉求等方面的实际需求,分析深圳数字便民服务存在的主要问题;
(2)针对当前我市各级民生服务平台运行状况作出评估;
(3)聚焦打通民生数字壁垒,从体制机制、部门协调、技术整合等方面提出政策建议,提升民生诉求一体化平台的数字化、智能化水平。