小微企业和个体工商户，是最活跃的市场主体，每一个具体的小微企业和个体工商户，都连着普通家庭的就业与生计；无数个小微企业和个体工商户，共同构成了中国经济的规模与体量。

　　突如其来的疫情，不可避免会对我国经济发展造成较大冲击，其中最为脆弱的可能还是小微企业和个体工商户。疫情防控期间，小微企业和个体工商户的营业收入明显减少，支出却不能停止。因此，这些企业即便没有出现资不抵债的现象，仍然有可能因现金流断裂而面临危机。

　　旨在深入了解小微企业和个体工商户开复工有关情况，市政府发展研究中心制作了调查问卷，通过部门网站对外发布，广泛征集意见。现针对本次调查结果做出反馈如下：

　　对于问卷中为应对疫情影响采取的自救措施这个问题，接受调查的小微企业和个体工商户，选择“加强线上服务”和“加快新产品、新服务开发”两个选项的最多。其中，被访者属于餐饮行业的采取“加强线上服务”的占绝大多数。对于除租金减免，针对疫情影响，希望政府出台哪些政策为企业赋能的提问，选择“进一步减免或暂缓缴税”选项的占比80%以上。

　　通过调查，了解到小微企业和个体工商户复工复产呈现出复工复产弱的现象，营业收入和盈利均不及预期。与加工制造业相比，服务业的小微经营者受到的冲击更大。现金流断裂和融资能力差成为小微企业和个体工商户渡过难关的重要障碍。

　　从现有政策效率和政策诉求来看，超七成小微企业和个体工商户经营者没有享受到任何抗疫优惠政策。在已有的救助措施中，免息低息贷款和延期还本付息最为有效。近八成小微企业和个体工商户面临融资缺口，获得融资支持是这些经营者最需要的政策救助措施。

　　扶持小微企业和个体工商户一直是统筹疫情防控和经济社会发展的重要内容。扶持小微企业和个体工商户需要讲究政策协同，由央行提供流动性，金融机构发放贷款，财政兜底。在货币政策之外，还应更好发挥财政政策的作用。

　　以上是本次关于小微企业和个体工商户开复工情况调查问卷结果的反馈。感谢对此次问卷调查的关注与参与。